Торговая Компания Безант-М
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
СЕРВИРОВКА СТОЛА
КУХНЯ
ДОМ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
СЕЗОННЫЕ И СПЕЦ. КОЛЛЕКЦИИ
САД И ОГОРОД
КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, ОБОРУДОВАНИЕ
Специальные коллекции
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Контакты
Партнеры
Контакты
+7 (495) 230 30 63
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
Ваш город
Москва
Москва
info@bezant.ru
Москва, Булатниковская ул., д 20
Ваш город
Москва
Москва
  • Акции
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    +7 (495) 230 30 63
    Войти
    Торговая Компания Безант-М
    Каталог
    • СЕРВИРОВКА СТОЛА
      СЕРВИРОВКА СТОЛА
    • КУХНЯ
      КУХНЯ
    • ДОМ
      ДОМ
    • ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
      ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
    • СЕЗОННЫЕ И СПЕЦ. КОЛЛЕКЦИИ
      СЕЗОННЫЕ И СПЕЦ. КОЛЛЕКЦИИ
    • САД И ОГОРОД
      САД И ОГОРОД
    • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, ОБОРУДОВАНИЕ
      КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, ОБОРУДОВАНИЕ
    • Специальные коллекции
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Торговая Компания Безант-М
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 230 30 63
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • СЕРВИРОВКА СТОЛА
      • КУХНЯ
      • ДОМ
      • ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
      • СЕЗОННЫЕ И СПЕЦ. КОЛЛЕКЦИИ
      • САД И ОГОРОД
      • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ, ОБОРУДОВАНИЕ
      • Специальные коллекции
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Контакты
      • Партнеры
    • Контакты
    • Москва
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • +7 (495) 230 30 63
    Контактная информация
    Москва, Булатниковская ул., д 20
    info@bezant.ru

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Возможности
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    О компании
    Как купить
    Производители
    Магазины
    Контакты
    +7 (495) 230 30 63
    info@bezant.ru
    Москва, Булатниковская ул., д 20
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2025 © Торговая Компания Безант-М